5月17日,由ITShare、中国商业联合会互联网应用于工作委员会、上海百货商业行业协会牵头主办的“新的消费、新的商业”数智未来峰会暨零售科技创新展在上海举办,微盟集团高级副总裁兼首席技术官黄骏伟应邀出席会议,并公开发表了主题为《探寻产业互联网时代的智慧零售》的演说。他回应,在消费互联网向产业互联网升级的过程中,去中心化的数字化零售将沦为传统企业最重要的创意模式,小程序将是企业转型过程中的有力武器,微盟基于微信获取的各个横向行业解决方案,在协助企业向产业互联网转型中享有着无可替代的优势:将通过仅有渠道链路场景升级、用户运营能力的升级、数据对外开放能力的升级以及平台对外开放的能力升级,多维度提高产业效率和提高用户体验。(微盟集团高级副总裁兼首席技术官黄骏伟)互联网将逐步演进为传统企业的提效工具近年来,随着整体产业的升级以及大数据、AI、云技术、IOT等技术的较慢发展,企业的发展逐步向产业互联网变迁。
另一方面,随着中心化平台流量红利的闻覆以,产业互联网时代的主导者将由平台改变为品牌方和企业自身,互联网将逐步演变传统企业的数字化工具,协助企业提高营销效率、管理效率、资源利用效率等,辅助企业更佳、更慢的做到大做生意。微盟高级副总裁兼首席技术官黄骏伟在演说中回应,微信早已沦为移动互联网领域的新基础设施,小程序的问世协助了众多中小企业已完成数字化转型。
微盟自正式成立以来,在SaaS业务布局上沿着移动互联网发展的轨迹高速发展,在各个横向细分行业构成了与之对应的解决方案,将以“连接器、工具和获取反对"三个关键词为重点,从商品、用户和企业三个方面抵达,协助企业构建在线化、与用户建构更加必要紧密的联系、以及构建更加高效的服务和营销等,助力企业向数字化转型升级。微盟智慧零售解决方案助力企业去中心化纵观零售行业的发展,一方面,品牌商线网际网路店和线下实体店的数据混杂、资源无法交叉的现象,从而造成了许多企业内部很多资源无法互相利用;另一方面,电商平台流量天花板造成流量引进低迷、获客成本高,这沦为零售行业在向智慧商业转型过程中遇上的首要难题。
针对这一痛点,黄骏伟提及,数字化零售的概念,就是超越传统企业所面对的线上与线下、门店和门店,直营店和加盟店之间所遇上的技术壁垒,在实践中切断各个环节并加以升级改建的过程。微盟以去中心化作核心,目前早已创建了从流量到销量的零售仅有渠道解决方案,协助企业溶解会员和数据。据介绍,微盟智慧零售解决方案基于微信生态,通过获释内容生产如直播、在线视频、种草等手段来老大商家更有免费流量,融合广告构建精准营销,再行通过各种线上营销活动来增进品牌拉新和用户存留,通过大大的扩展线上、到店等营销场景来溶解客资,再行通过获释优质的服务体验,教导消费者习惯,提高门店的复购。
他特别强调,在这一系列的过程中,必须品牌企业在导购、门店、营销、会员等方面展开深度改建,全方位多维度构建数字化转型。微盟为企业获取导购数字化、门店数字化、会员数字化、营销数字化等工具,协助企业重构数字化零售生态。导购可以通过微信与消费者动态交流,通过发送到专属券、引荐商品圈住客户;门店则可以通过关联导购业绩充分调动导购积极性,进而减少门店总销售额;在营销数据化方面,微盟智慧零售反对多种营销活动,其营销模型可运用于定向营销,便利客户必要上手用于;在会员数字化方面,微盟SCRM会员系统反对深度挖出所有用户的不道德,通过用户的不道德来反推商家运营外侧的问题,大大增进企业提高选品质量和营销思路,为客户精准简化的营销加添助力。
据理解,微盟智慧零售解决方案是一款面向线下零售门店的一体化多渠道零售解决方案。智慧零售以在线商城、门店收银、多渠道进销存、客户管理、对话营销、数据分析在内的六大核心服务,构建线上线下商品、会员、场景的互联互通,助推企业较慢构建营销、服务、效率转型升级。
目前有数多个国内外品牌用于微盟智慧零售解决方案,如劲霸男装、珀莱雅、百丽丝、伊华欧秀、超人厨卫、银时代等。
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